Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima ynnä Toimittajat
- Bonusjärjestelmä ynnä Kanta-asiakasjärjestelmä
- Maksumenetelmät ynnä Nopeat Kotiutukset
- Tietoturva ja Hallittu Pelaaminen
- Asiakastuki ynnä Käytettävyys
Kattava Pelitarjonta ja Toimittajat
Viggo-kasino on tehnyt luonut pelivalikoimansa yhteistyössä alan huippuluokan ohjelmistokehittäjien tukemana. Pelivalikoimamme sisältää kaikkiaan 3000 erinomista peliä, jotka ovat huolellisesti poimittu tarjoamaan erilaisia valintoja kaikille käyttäjille. Korostamme pelien laatua määrän sijasta, vaikkakin valikoimamme onkin yhtenä pelimaailman laajimmista.
Pelikirjasto on jaettu loogisiin luokkiin, joista jokainen kukin tarjoaa uniikin pelauskokemuksen. Slottipelit ovat valikoiman ytimen ja pohjan, ja Viggo Slots sisältää yhtä lailla klassisia slotteja että uusia videoslotteja edistyvän tason jackpoteilla. Casinopelit, suoratoistokasino ja erikoispelit viimeistelevät valikoiman laajuutta.
Kumppanimme ja Pelinkehittäjät
| NetEnt | Videoslotit ja Progressiiviset pelit | 200+ | 96.5% |
| Pragmatic Play | Suoratoistokasino ynnä Slotit | 250+ | 96.4% |
| Evolution Gaming | Live-dealeripelit | 100+ | 97.3% |
| Play’n GO | Mobiilioptimointi | 180+ | 96.2% |
| Microgaming | Kasvavat Päävoitot | 300+ | 96.1% |
Pelien keskimäärin oleva palautusprosentti (RTP) on tasolla todennettavissa 96.2%, mikä arvo on suurempi kuin toimialan normaaliarvon selvästi. Tämä asia tarkoittaa käytännössä edullisempaa hyötysuhdetta pelaajillemme pitkällä aikavälillä.
Bonusohjelma sekä Kanta-asiakasohjelma
Viggoslots-sivusto ylpeilee uniikeilla palkitsemisjärjestelmällä, joka palkitsee niin uusia että pitkäaikaisia asiakkaita. Bonusjärjestelmämme perustuu avoimuuden sekä oikeudenmukaisen pelaamisen säännöille, jolloin kaikki säännöt ovat vaivattomasti nähtävissä jo ennen bonuksen aktivointia.
Bonusten Tärkeimmät Elementit
- Tervetuliaisbonus jaettuna useaan vaiheeseen joustavalla aktivointimahdollisuudella
- Viikoittain jaettavat uudelleenlatausbonukset säännöllisille pelaajille vailla monimutkaisia kriteereitä
- Rahanpalautusohjelma, joka järjestelmällisesti maksaa takaisin osan tappioista automaattisesti asiakastilille
- Korkean tason palvelu neljällä eri tasolla personoiduilla hyödyillä
- Freespinnejä jatkuvaan tahtiin tietyille pelituotteille vailla talletusehtoa
- Uskollisuuspisteet, joita on mahdollista konvertoida bonusrahaksi vaihtoehtoisesti maksuttomiksi pyöräytyksiksi
| Liittymispaketti | 35x bonus | 30 päivää | Rajoittamaton |
| Jokaviikoinen Reload | 30x bonussumma | 7 vuorokautta | 10 000€ |
| Cashback | Ei vaadita kierrätystä | Instant | Rajaton |
| Ilmaispyöräytykset | 40x tuotto | 14 vuorokautta | 5 000€ |
Maksumenetelmät ja Pikaset Kotiutukset
Viggoslots tuo saataville kattavan valikoiman maksumenetelmiä Suomen asiakkaiden vaatimuksiin. Tiedostamme, kuinka sujuvat sekä suojatut transaktiot ovat olennainen elementti ensiluokkaista asiakaskokemusta. Tästä syystä on suoritettu liittäneet järjestelmään yhtä lailla klassiset kuin myös nykyaikaiset maksuratkaisut.
Suositut Maksumenetelmät
- Pankkisiirrot suomalaisista pankeista verkkopankkitunnuksilla (heti tapahtuva rahantalletus)
- Trustly ilman tilinavausta (tallettaminen ynnä nosto yhdellä kerralla)
- Debit- sekä pankkikortit (Visa, Mastercard) tavanomaisella tavalla
- Verkko- e-lompakot esimerkiksi Skrill sekä Neteller ulkomaisille käyttäjille
- Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum) maksimaalista anonymiteettia haluaville
Kotiutusten prosessointiaika Viggoslotseilla on vain keskimäärin vain 24 h, mikä osoittautuu huomattavasti vikkelämpää kuin kasinoalan keskiarvo 3-5 vuorokautta. Trustly-maksuilla kotiutukset toteutuvat yleensä välittömästi, jolloin varat siirtyvät vaivattomasti pankkiin poislukien välittäjiä.
Turvallisuus sekä Vastuullinen Pelaaminen
Viggo-kasino on lisensoitu Maltan peliviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä tunnuksella MGA/B2C/394/2017, joka on kuuluu yhtä luotetuimmista lisenssinantajista EU:ssa. Tämä virallinen lisenssi takaa, että jokainen jokainen operaatiomme noudattaa tiukkoja määräyksiä ynnä asiakkaiden suojaa määrittäviä normeja.
Tietosuojassa käytämme 256-bittinen SSL-salausta, joka menetelmä on identtinen suojausmenetelmä, jota nimenomaan pankit soveltavat verkkopalveluissaan. Jokainen yksityiset informaatio ja maksutapahtumat ovat salattu huippuluokan turvajärjestelmällä, eikä missään tapauksessa informaatiota koskaan luovuteta kolmannen osapuolen osapuolille ilman käyttäjän nimenomaista lupaa.
Vastuullisen Pelauksen Työkalut
- Talletusrajoitukset vrk:n mukaan, viikoittain taikka kuukausitasolla asetettavissa
- Häviörajoitukset rajoitetulla aikavälillä estämään pelaajaa liialliselta riskeiltä
- Peliaikaan liittyvät hälytykset ja määrätyt väliajat jatkuvien pelijaksojen kuluessa
- Itsesulkuohjelma lyhyellä aikavälillä tai lopullisesti käytettävissä
- Nopeat yhteydet Pelaajien tukipalveluun sekä muihin tukitahoihin
- Nuorten pelaamisen torjuvat vahvat tunnistautumismenetelmät
Asiakaspalvelu sekä Pelaajan kokemus
Viggo-kasino satsaa asiakaspalvelun eriomaisuuteen tarjoamalla palvelua kotimaisella kielisenä vuorokauden ajalta. Asiakaspalvelutiimimme koostuu toimialan asiantuntijoista, jotka luotettavasti kykenevät ratkaisemaan yhtä lailla tekniset kuin myös rahalliset asiat viivyttelemättä ynnä tuloksellisesti.
Yhteysmenetelmät pitävät sisällään live-chatin, joka ominaisuus on aina auki välittömästi ilman jonottamista, email-tuen vastausajalla alle 4 tuntia lisäksi kattavan FAQ-osion tavallisimpiin asioihin. Sivustomme on huolellisesti suunniteltu pelaamaan sujuvasti niin pöytäkoneella, tabletilla kuin myös mobiililaitteella ilman erillistä applikaatiota.
Käyttöpinta Viggo-kasinolla on huolellisesti rakennettu selkeäksi ja helppokäyttöiseksi. Pelituotteiden hakumahdollisuus mahdollistaa rajauksen monenlaisilla kriteereillä, esimerkiksi toimittajan, kategorian taikka suosiojärjestyksen perusteella. Pelaushistoria ynnä tapahtumat ovat läpinäkyvässä muodossa käytettävissä pelaajatilin avulla aivan milloin tahansa.
Rekisteröinti on huolellisesti helpotettu, ja ensimmäinen talletussiirto tapahtuu vain viidessä minuuttiin. Vahvistusprosessi noudattaa KYC-vaatimuksia (Know Your Customer), mutta silti asiakirjojen prosessointi onnistuu ripeästi tavallisesti 12 tunnin kuluessa lähetyksestä.