Sisällys
- Laaja Pelikirjasto
- Bonukset sekä Promootiot
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Asiakastuki ja Tuki
- Tietoturva ja Pelilisenssi
Kattava Pelivalikoima
Rizzio Casino on tehnyt rakentanut vaikuttavan valikoiman pelivaihtoehtoja yhdessä peliteollisuuden johtavien studioden parissa. Pelattavissa on yli kolmetuhatta peliä, mitkä kattavat alueelta kaikki tärkeimmät pidetyimmät pelityypit hedelmäpeleistä klassisiin hedelmäkolikkopeleihin. Pelikirjastomme uudistuu joka viikko tuoreilla peleillä, joka turvaa käyttäjillemme jatkuvasti vaihtelevaa sisältöä.
Täällä kasino Rizzio toimii yhteistyötä muun muassa NetEntin, Microgamingin, Play’n GO -pelitalon että Pragmatic Playn parissa. Tämä seikka tuottaa korkealaatuisen pelauskokemuksen jokaiselle pelaajalle välittämättä pelityylistä taikka mieltymyksistä. Live-peliosastomme välittää autenttista pelitunnelmaa reaaliaikaisten pöytien muodossa, mitä isännöivät ammattimaiset krupieerit.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play -studio | 96,2% |
| Livekasino | yli 180 | Evolution Gaming -studio, Ezugi | 98.5 prosenttia |
| Perinteiset pöytäpelit | 350 kappaletta | Microgaming-studio, Play’n GO | 97.8 prosenttia |
| Jättipottipelit | 85 kappaletta | NetEnt, Red Tiger | 94.1% |
| Vetopelaaminen | yli 450 | Betsoft-toimittaja, Yggdrasil | 95,9% |
Kasvavat Jättipotit
Jättipottipelivalikoimamme sisältää useita valtavia jättipotteja, joiden joukosta vaikuttavin voittosumma ikinä saavutettu yhden ainoan pyöräytyksellä oli 17,8 miljoonaa kokonaista euron summa Mega Moolah -kolikkopelissä vuonna vuosi 2015. Rizzio Casinolla nämä legendaariset pelituotteet ovat saatavilla pelattavissa kotimaisille asiakkaille 100% lainmukaisesti ja turvallisesti.
Kampanjabonukset sekä Tarjoukset
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan yhtä lailla tuoreita kuin uskollisia pelaajia. Tarjoamme selkeät bonusmääräykset poissa piilotettuja rajoituksia taikka liian korkeita kierrätysrajoja. Jokainen bonuksemme seuraavat MGA:n peliviranomaisen vaatimia säädöksiä reilusta pelaamisesta.
- Tervetuliaispaketti: sadan prosentin talletusboostaus ensimmäiselle talletukselle maksimissaan viisisataa euron summa
- Ilmaiskierrokset: Joka viikon freespinit määritetyille slot-peleille
- Cashback-järjestelmä: 10% hyvitys viikoittaisten häviöistä joka viikon alkuna
- VIP-järjestelmä: Viiteen tasoon jakautuva uskollisuusohjelma yksilöllisine bonuksineen
- Kilpailut: Kuukausittaiset kilpailutapahtumat yhteenlasketulla summalla jopa 50 000 EUR
Läpipeluuvaatimukset
Kampanjabonustemme läpipeluuvaatimus on 35-kertainen bonusarvoon verrattuna, mikä taso on alan keskitasoa. Bonusaikaa myönnetään kolmekymmentä päivän aika bonustarjouksen käyttöönotosta, sekä kaikki peliluokat osallistuvat wagering-summaan vaihtelevilla prosenttiosuuksilla. Kolikkopelit lasketaan sadalla prosentilla, pöytäpelit kymmenellä prosentilla että live-pelit viidellä prosentilla.
| Tervetuliaisbonus | 100% maksimi viisisataa EUR | 35-kertainen | kolmekymmentä päivää |
| Reload-bonus | 50% enintään 250 euroa | 30-kertainen | kaksikymmentäyksi vrk |
| Ilmaiskierrokset | 50-200 kierrosta | 40-kertainen voittosummat | 14 vuorokautta |
| Palautusbonus | 10% häviöistä | Ei läpipeluuta | 7 kokonaista vrk |
Maksumenetelmät sekä Nostot
Rizzio Casino mahdollistaa kattavaa joukkoa maksuvaihtoehtoja, jotka on huolellisesti räätälöity erityisesti tarkoituksella Suomen pelaajille. Vastaanotamme klassikot pankkikortit, nettipankkisiirrot että modernit e-lompakot että digitaalivaluutat. Kaikki suoritetut maksut prosessoidaan saman tien, jolloin kykenevät aloittaa pelaamaan heti.
- Suorat pankkisiirrot: Trustly, Zimpler-menetelmä että Sofort-palvelu takaavat pikaiset maksut turvallisesti verkkopankista vailla rekisteröitymistä
- Verkkolompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter-sovellus takaavat erittäin nopeat nostot nollasta kahteenkymmeneen neljään tunneissa
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum-valuutta että Litecoin-kolikot nimettömyydellä että minimaalisilla siirtomaksuilla
- Prepaid-kortit: Paysafecard-kortti käteiskäyttäjille ilman pankkitunnuksia
Rahannostomenettely
Rahannostotoimeksiantojen prosessointiaika on tyypillisesti 0-24 tunnin sisällä todistettujen tilien tapauksessa. Ensimmäinen kotiutus vaatii henkilöllisyyden vahvistuksen Maltan peliviranomaisen vaatimusten edellyttämällä tavalla. Kuukautinen nostorajoitus VIP-pelaajille asettuu tasolle 100 000 EUR, kun taas normaalisti standardipelaajille rajoitus on enintään 10 000 euroa kuukaudessa.
Tukipalvelu sekä Apu
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa kaikkina 24 tunnin ajan 7 päivää viikossa. Tarjoamme suomenkielisen tuen natiivipuhujilta, ketkä ovat ammatillisesti opastettu rahapelitoimialan erityistapauksiin. Monimuotoinen lähestymistapamme pitää sisällään suoran chatin, sähköpostin sekä telefonpalvelun.
Reaaliaikainen keskustelu on keskimääräisesti vastausajallamme on ainoastaan alle kaksi kahden minuuttia, mikä on selvästi merkittävästi nopeampi kuin että alan keskimääräinen tulos viiden minuutissa. Email-viesteihin annetaan vastaus yleensä 4 tunnin kuluessa, sekä monimutkaisten tilanteiden selvittämiseen varaamme riittävästi resursseja perusteellista ongelman hoitoa tarkoitukseen.
Turvallisuus että Pelilisenssi
Rizzio Kasino operoi Maltan pelivalvontaviranomaisen (MGA-viranomaisen) myöntämällä lisenssillä MGA lisenssillä numero B2C/394/2017, mikä on yksi merkittävimmistä arvostetuimmista peliviranomaisluvista Euroopassa. Kunnioitamme ankaria data-asetuksia kattaen EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen, joka takaa käyttäjätietojesi ehdottoman turvan.
Sovellamme 256-bittisen SSL-enkryptausta jokaisessa datasiirtoliikenteessä järjestelmiemme että asiakkaiden kesken. Pelisisältö testataan huolellisesti jatkuvasti objektiivisten ulkopuolisten tahojen tekemänä, kuten eCOGRA sekä iTech Labs, jotka kaikki vahvistavat pelien tasapuolisuuden että satunnaislukugeneraattorien luotettavuuden.
Vastuullinen Toiminta
Sitoudumme turvallisen pelinkäynnin periaatteisiin ja tarjoamme toimintoja pelinkäynnin hallintaan. Asiakkaat pystyvät asettaa talletuskattoja, tappiorajoja, pelisessiorajoja ja ottaa käyttöön itsesulkuvaihtoehdon määräaikaisesti tai pysyvästi lopullisesti. Toteutamme yhteistoimintaa Peluuri ry:n yhteydessä tuottaaksemme apua esiintyvissä ongelmapelaamisen tapauksissa.